こちらのページでは、サロン運営や集客サポートに関して多くいただくご質問を整理しています。
PBPの進め方やサポート範囲、具体的な対応内容など、事前に知っておくと安心していただける情報を掲載しております。ご不明な点は、どのようなことでもお気軽にお尋ねください。
お試しで一ヵ月だけ入ってみてもいいですか？
弊社のプランは全て年間契約となります。理由は多数ありますが、一番の理由は一ヵ月では何も変わらないという点です。一ヵ月で全てのデータやカリキュラムをこちらが提示する事が不可能ではないのですが、年間規模で集客と売上は考えて行かないといけないので年間契約としています。
コンサルを受けて何も変わらなかった場合、返金は応じてくれますか？
返金は応じる事ができません。まずコンサルを受ける状態の店舗様が弊社のカリキュラムを実行、実践して頂いて集客や売り上げが何も変わらないという事がありません。現時点でご契約いただいた店舗様の100％が集客・売り上げともに向上しております。
今後ドッグサロン運営の未来はありますか？
どんな業種にも未来の無いものは無いと思っています。しかし10年前と比べてドッグサロンの経営はかなり難しくなっています。そしてこの先５年間は業界的に冬の時代だと思っています。しかしその中でも勝てる店舗はあります。その「勝てる店舗」に一緒になりましょう。
コンサルティングを受けた事がないのでわからないのですが、この料金設定は妥当なのでしょうか？
はっきり言って激安価格だと思います。他社様がどのくらいの金額でどの程度までサポートしているのかはわかりませんが、この価格が「安い」と思って頂けるサポートとカリキュラム、データが弊社にはあります。安心してご利用ください。
全店舗100％向上しているという点が信用できません。その自信はどこから出ているのですか？
ご契約者様の店舗の中で現段階で掲載許可を頂いておりません。掲載許可を頂けた場合は今後掲載していきます。自信についてですが、弊社は皆様と同じようにドッグサロンの運営も行っております。この運営基盤をもとに全店舗様のコンサルを行っており、全店舗向上しております。実際に弊社運営店舗も集客に一度も困ったことがありません。
どのくらいの収益アップが見込めますか？
「地域性」「商圏特性」「店舗面積」「従業員の人数」などによって大幅に変わってきますので、「何％の向上を保証します」とは言い切る事ができませんが、最低規模でも20％以上は提唱しています。あくまで一例ではありますが、100％以上アップの実績があります。
どこまでサポートして頂けますか？
プランにもよりますが、基本的に「全ての事」に対してサポートしています。ただし税務関係に関しては税理士法に抵触することはできません。
どれくらい月に相談しても良いのでしょうか？回数制限はありますか？
オンライン相談は記載通り限りがありますが、チャット相談は無制限です。たくさんの店舗様のご相談がありますので即時のレスポンスはできませんが、可能な限りサポート致します。
ネットが苦手なのですが、ホームページやSNSのことも教えてもらえますか？
お教えしますがサポートの範囲内になります。作成・更新代行頂けるのであれば各プランに記載しておりますのでご確認ください。弊社はWEB関連のプロですので安心してお任せいただけます。
すべての記事を読まないとコンサルは進みませんか？
「なるべく」読んでいて欲しいだけで必ずではありません。文字が苦手な方もいらっしゃいますので、そういった方は感覚的に進めていきましょう。
オンラインだけで相談は完結しますか？
基本的に完結しますが、回数に限りがあります。ご不安な場合はオンライン回数の追加、またはご来社いただいても対応いたします。※要予約
サロン初心者でもついていけますか？
はい、問題ございません。初心者であればあるほど収益は伸ばしやすいです。
開業前に契約しても大丈夫ですか？
基本的にPBPでは最も実績のある「開業１年前」を推奨しています。ですが、どの様な状況でも対応しております。
PBPのアドバイスと、他のコンサルの内容が違うのですがどちらを優先すべきですか？
もし先にPBPとご契約頂いたのであれば、他社様のコンサルは不要です。ですがもし併用してしまった場合はご契約者様の判断で優先してください。
方向性に迷ったときはどうすれば良いですか？
随時チャットにてご相談ください。もしくは迷っている項目をリストアップして頂いて、オンライン相談時にまとめてお伝えください。１つずつ解決していきましょう。
地域差（都市部と地方）によって戦略は変わりますか？
変わります。地域によっては真逆の戦略を行う場合もあります。
店舗の広さはどれくらい必要ですか？
資金に余裕があるのであれば15坪～20坪を推奨していますが、ドッグサロンの運営であれば５坪あれば十分です。
駐車場がない場合はどう戦略を組むべきですか？
立地条件に応じた戦略を行います。
多角化（ホテル・フォト等）の相談も可能ですか？
もちろん可能です。
値上げの判断や価格設定の相談はできますか？
もちろん可能です。
売上が落ちているときはどうすれば良いですか？
お気軽にご相談ください。必ず理由があります。
スタッフを雇うべきか迷ったときも相談できますか？
もちろん可能です。
一人サロンですがサポートしてもらえますか？
もちろんです。
キャンセル率や再来率を改善したいのですが可能ですか？
可能ですが、改善には多少の時間が必要となります。まずはご相談ください。
カット技術が不安ですがサポートしてもらえますか？
弊社は福岡県の会社となります。ご来社いただけるのであれば可能です。出張も可能ですのでお気軽にご相談ください。※要予約
物件選びの相談はどの段階からできますか？
最初からご相談ください。一緒に進めて決めていきましょう。
MEO対策はどこまでやってもらえますか？
基本的に全てご相談可能です。こちらが口頭や文章でお伝え出来る事は全てプラン内の料金でサポートいたします。
LINE予約の設定や導線づくりも教えてもらえますか？
もちろん可能です。
コンサルの内容はサロンごとに変わりますか？
変わります。地域性と同じで真逆の戦略を行う場合もあります。
契約者限定記事だけを読めば自分で進めることも可能ですか？
可能です。基本的に記事全てを実行すれば間違いなく集客・収益は上がります。
途中で方針転換したい場合も相談できますか？
もちろんです。